テキスト・音声の両方に対応、安全対策も多層的に実装

テキスト入力に加え、スマートフォンに話しかけるだけで応答する音声対話機能も搭載。文字入力が苦手な人でも、電話で相談するような感覚で利用できます。

回答の正確性・安全性の面では、みずほ銀行が保有する膨大なFAQデータや各種マニュアルから関連情報を検索し、根拠に基づいて回答を生成する仕組みを採用。AIへの入力・回答それぞれに不適切な内容を検知・遮断する多層的な安全対策も実装しています。