将来は資産形成・運用相談にも対応予定

「あおまるバンク」は、2026年9月の「お問い合わせへの回答機能」を出発点として、段階的にサービスを拡充していく方針です。

今後の展望としては、みずほ銀行ホームページなど他のデジタルチャネルへの展開、対話を通じた各種手続きへの対応、さらには利用者一人ひとりに寄り添った資産形成・運用相談への対応が挙げられています。

(執筆者： 編集部)