「集めるVOC」から「活かすVOC」へ 次世代VOC「AIRI」、自治体・行政機関向けに先行提供開始 - (Page.8)

■なぜ、マーケティングの現場から「次世代VOC」を作ったのか
マーケティングでは、クリック率や購入率、アクセス数など、多くの数字を分析します。一方で、私たちがマーケティング支援に携わる中で重要だと感じてきたのが、数字の背景にある「理由」です。
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