同イベントは、群馬工場を一般公開し、工場見学や製造工程の紹介、家族向けの体験コンテンツなどを通じて飲料づくりに触れられる催しとして企画されていた。同社は「お客さまおよび関係者の皆さまには、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます」とコメントしている。今回のサイバー攻撃によるシステム障害については詳細を調査中としており、今後の対応は改めて発表するとしている。