現場の映像をリアルタイムで遠隔地と共有しながら通話できるため、離れた場所にいる管理者や熟練者が、現場の状況を確認しながら指示・支援を可能にします。
さらに映像・音声を記録することで、作業内容の振り返りや教育・研修、作業記録、トラブル発生時の状況確認などにも活用できます。
例えば、以下のようなさまざまなシーンでの活用を想定しています。
● 店舗・接客現場でのトラブル発生時の証跡保存、カスハラ対策
● 製造現場での遠隔作業支援、設備点検