受け取っていない理由は「対象になるか不明」が最多

「受け取っていない」と回答した379名に理由を尋ねると、最も多かったのは「自分が対象になるか不明」(54.4%)、次いで「制度を知らなかった」(44.6%)でした。「必要性を感じなかった」や「手続きが複雑でわからない」と答えた人も一定数おり、情報不足と手続きのわかりにくさが主なハードルになっていることが推察されます。