相談者は、高齢の方本人や、離れて暮らす実家の管理を担う家族が中心です。「草刈りや庭木の剪定が体力的に難しくなった」「子どもが遠方に住んでいるため、継続して管理できない」といった声が多く寄せられています。

利用者からは、
「荒れ放題だった庭が駐車場になり、見通しが良くなることで防犯面でも安心できた」
「砂利か土間コンクリートにするかなど、予算に合わせて提案してもらえた」
といった評価が寄せられています。