■身に覚えのない荷物は、自宅へ送らず買取査定を依頼可能

写真と配送元を確認し、身に覚えのない荷物などについて配送を希望しない場合は、マイページから買取査定を依頼できます。
買取査定を選択した場合、株式会社GenectBoxが商品を確認し、後日、買取可否と査定金額をマイページ上で提示します。
利用者は提示された査定結果を確認したうえで、「承諾」または「キャンセル」を選択できます。
査定金額を承諾した場合は、公式LINEから案内されるフォームへ振込先情報を入力します。必要な確認が完了した後、原則として5営業日以内に買取金額を振り込みます。
査定金額に納得できない場合はキャンセルでき、利用者の承諾前に売買が成立することはありません。