消費者参加型の商品開発においては、「参加したいと思った瞬間に、どれだけ負担なく参加できるか」が重要です。今回の対応は、その参加ハードルを下げることで、より多様な生活者の声を集めるための取り組みでもあります。

生活者の声を、より商品開発へつなげやすく

みん100では、消費者のアイデアを起点として、メーカーとともに商品企画を進め、必要に応じてアンケートや意見収集を重ねながら商品化を目指しています。今回、LINEから利用しやすくなったことで、これまで以上に多くの方が日常の困りごとや「あったらいいな」を発信しやすくなり、商品開発の入口が広がります。