マイナンバーカードを紛失した時の手続き

マイナンバーカードを紛失した時は、24時間365日対応の次のような電話番号に電話をかけ、マイナンバーカードの利用を一時停止するのです。

【マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）】
0120-95-0178

【個人番号カードコールセンター（有料）】
0570-783-578、050-3818-1250

また自宅の外で紛失した時は、警察に遺失届（盗難の場合は被害届）を提出し、受理番号などを控えておきます。これらが終わったら市区町村役場に行って、紛失・廃止届を提出しますが、提出の前にマイナンバーカードが見つかった時は、市区町村役場で一時停止を解除すると再び利用できます。