約6割が「残高不足でレジ前に慌てた」経験あり

メルペイが全国のキャッシュレス決済利用者を対象に実施したインターネット調査（調査対象：全国、10代～50代、キャッシュレス決済利用者370人、対象期間：2025年4月14日(月)～16日(水)）では、約6割が「残高不足でレジ前で慌てた」経験があると回答しました。

さらに、その経験があると回答した人の約7割が「現金に切り替えた」「購入自体をあきらめた」「買う点数を減らした」と答えており、残高不足が購買行動そのものに影響を与えている実態が明らかになっています。

今回の新機能は、こうしたキャッシュレス決済時の課題を解消することが目的です。