1. LTVの向上: 既存顧客を定期購入へと移行させ、購買の継続性を高める。
2. パーソナライズされたコミュニケーション: 顧客一人ひとりの購買状況に合わせた最適なアプローチが可能に。
3. 月次売上の安定化: 定期購入による売上の積み上げを可視化し、新規獲得の波に左右されない盤石な事業基盤を構築。

これらを通じて、 「顧客体験の向上と売上の中長期的な成長を両立できる仕組み」を目指しているとのこと。松屋フーズの「みんなの食卓でありたい」という願いが、デジタル領域でも着実に進化している姿を見ているようです。

まとめ：ECの進化は、私たちの食卓も豊かにする

今回の「定期購買」アプリの導入は、松屋オンラインショップにとって、そして私たち消費者にとっても、大きな一歩となりそうです。