高い信頼性と迅速な技術サポート

軸発電機は、就航後も安定した運用実績を示しています。新規設備である以上、警報や調整が必要となる場面はあるものの、KCCはWE Techの技術サポート体制を高く評価しています。
ペーニャ氏は、「大きな問題は発生していない。新しい機器であるため警報が出ることはあるが、WE Techの技術サポートは非常に迅速で、問題への対応も早い」と話します。また、乗組員の経験が蓄積されるにつれて、軸発電機の運用に対する信頼も深まっているといいます。
ワットゥム氏は、「導入当初は慎重な運用だったが、現在ではシステムへの理解が進み、より最適な運転ができるようになっている」と説明しています。
KCCはWE Techとの協力関係について、「建設的かつ問題解決志向」と評価しています。