レベル3の傾聴に到達するには、自分の中にいる多様な「自分」を否定せずに気づくことが大切だといいます。自己理解を深めることが、他者理解と真の「聴く力」につながるという示唆です。

この「聴くこと」の価値について、株式会社Lively代表の岡えり氏も自身の経験を交えながら語りました。岡氏は個人対話セッションを通じ、「人は話を聴いてもらうだけで元気になる」と確信。2020年にLivelyを創業し、「聴く」を新しい働き方の選択肢として社会に広める活動を展開しています。