神野氏は、「大切な家族との思い出作りや、転勤などによる引っ越し、趣味の充実といった様々なライフイベントにおいて、お客様の生活にゆとりと潤いを提供するサービスを目指す」と述べました。

また、サービスの主な魅力としては、以下の4点が挙げられています。

1. 業界トップクラスの優遇金利：金利は年1.3%～14.0%に設定。JCOMサービスの利用者は、基準金利から一律3%引き下げた優遇金利が適用されます。
2. 初回利用時30日間無利息：初めて利用する顧客を対象に、契約後30日間は利息が一切かかりません。
3. 最短10分で即日融資：申し込みから審査、融資までを迅速に行い、急な資金需要にも対応できる体制を整えています。
4. スマートフォンアプリで簡単申し込み：JCOMの公式アプリ「MY J:COM」からシームレスに申し込み手続きが可能で、顧客の利便性を高めています。